特种门诊发生护患纠纷的原因及对策

• 作者: 江美霞 钟婉媚 陈家玲
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 特种门诊 护患纠纷 沟通技巧 法律意识
• 年，卷（期）: 2007,（32）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 70-71
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2007.32.050

摘要

为了减少特种门诊护患纠纷的发生,营造良好的就诊环境和气氛,分析护患纠纷产生的原因,提出了护士应学习沟通技巧,真诚关心病人等措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈家玲		4	5	1.0	2.0
2	江美霞		25	200	7.0	13.0
3	钟婉媚		12	44	3.0	6.0