网络经济下的顾客价值分析

• 作者: 王娟 马进军
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 网络经济 顾客价值 顾客价值提升
• 年，卷（期）: 2007,（19）
• 所属期刊栏目: 电子商务
• 页码范围: 79
• 页数: 1页
• 分类号: F49
• 字数: 1691字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2007.19.041

摘要

随着网络技术和经济的发展而产生的网络经济,引起了企业经营与顾客消费的重大变化,同时,顾客越来越引起企业的重视,已成为企业竞争的重点.本文在介绍了网络经济及顾客价值的基础上,重点分析了网络经济下顾客价值的变化,以期对企业在新的经济时代提高顾客价值、留住顾客有所启示作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王娟	上海大学国际工商与管理学院	15	73	4.0	8.0
2	马进军	上海大学国际工商与管理学院	16	145	6.0	11.0