推行无红包医院加强护理文化建设

• 作者: 王长霞
• 来源期刊: 现代护理
• 学科: 医学
• 关键词: 护理管理 医德
• 年，卷（期）: 2007,（27）
• 所属期刊栏目: 护理与人文
• 页码范围: 2643-2644
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 字数: 3700字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2007.27.056

摘要

目的 树立无红包医院品牌,改善护理服务,提高病人满意度.方法 通过培训,开展系列活动,运用激励机制,加强监督检查等有效手段,增强护理服务工程的效果.结果 实施"三心工程"三年来,医院整体护理满意度达到95%,健康教育覆盖率达到100%.护士荣获省级新长征突击手、高级青年岗位能手称号、高级首届护士形象大赛一等奖.3个病区评为省级巾帼文明示范岗,评选护理服务明星58名,技术操作能手46名.中央文明委授予医院"全国文明单位",中组部授予医院党委为"全国先进基层党组织",全省卫生系统开展学习三院的活动.结论 推行无红包医院,实施"三心工程",提升护理服务品质,丰富医院品牌内涵,实现医风建设和业务发展的"双赢".

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王长霞	江苏省南通市第三人民医院护理部	9	16	2.0	4.0