工作压力对台湾地区汽车旅馆柜台人员忧郁情绪的影响

• 作者: 李学愚 梁文琪 洪端良
• 来源期刊: 职业与健康
• 学科: 医学
• 关键词: 汽车旅馆 柜台人员 工作压力 忧郁情绪
• 年，卷（期）: 2007,（16）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 1381-1383
• 页数: 3页
• 分类号: R135
• 字数: 4693字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-1257.2007.16.001

摘要

目的 了解台湾地区汽车旅馆柜台人员实际工作现况,进而探讨其工作压力对忧郁情绪的影响.方法 利用参与式观察及结构式访谈等方式,实地观察及访问台湾地区汽车旅馆内任职的柜台人员.结果 造成忧郁情绪的原因中有23.5%源自于工作压力,由柜台人员自评造成工作压力的主要来源的统计结果显示,以"必须反覆做很多重复性的事务"、"必须随时学习新事物"、"突发状况层出不穷,担心无法应付"等3项的认同高度提高.结论 台湾地区汽车旅馆柜台人员工作压力较大,其忧郁情绪与工作压力有关.