形体礼仪在酒店服务中的应用与培养

• 作者: 宫宇宁 尹菲
• 来源期刊: 商场现代化
• 学科: 经济
• 关键词: 酒店 形体礼仪 应用
• 年，卷（期）: 2007,（28）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 150
• 页数: 1页
• 分类号: F7
• 字数: 2122字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3102.2007.28.092

摘要

酒店是综合性很强的服务企业,要提供给客人满意的服务,其总的宗旨就是客人至上、服务得体、文明有礼.要做好对客服务,让客人满意,服务人员的得体的举止,规范的礼仪服务是非常必要的.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	尹菲		15	58	3.0	7.0
2	宫宇宁		12	27	3.0	5.0