TRIZ在管理流程优化中的应用

• 作者: 何桢 张换高 檀润华 赵文燕
• 来源期刊: 工程设计学报
• 学科: 地球科学
• 关键词: TRIZ 流程 物质-场模型 进化模式
• 年，卷（期）: 2008,（2）
• 页码范围: 79-85
• 页数: 7页
• 分类号: N31|G302
• 字数: 6966字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3785/j.issn.1006-754X.2008.02.001

摘要

TRIZ理论是基于专利分析提出的用于解决发明创造问题的方法论,已经在工程技术领域取得丰硕成果.随着TRIZ研究的不断深入,其基本思想和分析工具已开始在管理领域使用.由于管理问题非结构化的特点,TRIZ工具和解决问题的流程很难直接应用到管理问题中,缺乏TRIZ在管理领域应用的系统化方法.在分析大量文献的基础上,将TRIZ解决问题的一般流程和六西格玛的DMAIC流程作为基础,提出一种TRIZ在管理流程优化中的应用流程--DTSIC (define-translate-solve-improve-control,定义-转化-解决-改进-控制).并详细分析了每一阶段可以使用的TRIZ方法和工具以及可以结合的管理流程优化工具,给出了一些选择工具的原则.该流程将管理方法与TRIZ原理和工具包有效结合,在不断循环过程中使流程得到改善.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	檀润华	河北工业大学创新设计研究所	186	3693	33.0	51.0
2	何桢	天津大学管理学院	276	5264	35.0	62.0
3	张换高	河北工业大学创新设计研究所	31	483	11.0	21.0
4	赵文燕	天津大学管理学院	17	198	4.0	14.0