深入如家复制人才秘密基地

• 作者: 宋秉忠
• 来源期刊: 中国-东盟博览
• 学科: 哲学
• 关键词: 秘密 人才 复制 复印机 旅馆
• 年，卷（期）: 2008,（1）
• 页码范围: 37-39
• 页数: 3页
• 分类号: B829

摘要

在中国开一家平价旅馆很简单，开两家也不难，但8年内要在100个城市开1000家旅馆，又要维持标准品质，就十分困难。在这座被称为“如家复印机”的培训学院里，上课时，不谈策略创意，而是教店长“如果房客想和你聊天，第一句话和最后一句话应该是客人说”。