信访工作中的心理现象及疏导

• 作者: 刘慈华
• 来源期刊: 金山企业管理
• 学科: 政治法律
• 关键词: 信访工作 心理现象 心理学知识 群众工作 化解矛盾 事半功倍 政策
• 年，卷（期）: 2008,（1）
• 页码范围: 46-48
• 页数: 3页
• 分类号: D632.8

摘要

信访工作是一项政策性很强的群众工作。信访工作的主要任务是化解矛盾、解决问题。信访工作最关键的是要掌握政策，如果能同时应用一些心理学知识，有针对性地开展工作，能起到事半功倍的效果。

作者信息

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1	刘慈华		2	0	0.0	0.0