浅谈在ERP基于电子商务下与CRM的整合

• 作者: 孟悦 赵志坚
• 来源期刊: 南华大学学报(自然科学版)
• 学科: 工学
• 关键词: 企业资源计划 电子商务 客户关系管理
• 年，卷（期）: 2008,（3）
• 页码范围: 95-98
• 页数: 4页
• 分类号: TP273|F239.1
• 字数: 3653字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-0062.2008.03.022

摘要

在企业管理现代化和信息化的过程中,计算机技术和管理科学正在纵深层次上相互结合,作为先进的管理模式和理念,电子商务、企业资源计划(ERP)系统和客户关系管理(CRM)系统三者整合的出现正是这种结合的产物.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵志坚	湖南大学会计学院	19	253	9.0	15.0
2	孟悦	湖南大学会计学院	1	4	1.0	1.0