农行网点功能转换之我见

• 作者: 逄诣炯
• 来源期刊: 上海农村金融
• 学科: 经济
• 关键词: 功能转换 网点 农行 客户识别 票据处理 大堂经理 主要职责 柜台
• 年，卷（期）: 2008,（2）
• 页码范围: 37-39
• 页数: 3页
• 分类号: F832.33

摘要

目前农行大多数网点，基本是将柜台分为对公与对私两大块，即使偶有混杂，但两大功能是不会变的，对私就是个人的存取款、开卡、转账等业务，对公是公司的开销户，票据处理等，另外在大堂里配备一名大堂经理，主要职责是客户识别和引导，针对客户提出的问题进行答疑解惑，应当说，这样的配置方式是有一定效果的，但从实际情况看，也存在一些不足，一是相对被动，

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	逄诣炯		1	0	0.0	0.0