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摘要:
从大客户群体价值与大客户个体价值两个方面介绍如何构建大客户价值评估体系,介绍并分析大客户的直接价值、附加价值、潜在价值、隐性价值等测算模型,对大客户群体价值进行实际测算,从资源调配、市场细分等角度探讨客户价值评估结果在营销实践中的应用.
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以客户满意度为导向构建大客户业扩测评体系
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测评体系
重要维度
电信运营企业客户资产价值的探析研究
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供电企业大客户营销服务探析
供电企业
大客户
营销服务
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 电信行业大客户价值评估体系探析
来源期刊 通信管理与技术 学科 经济
关键词 电信市场 大客户 价值评估 群体价值 个体价值 营销策略
年,卷(期) 2008,(4) 所属期刊栏目 市场经营
研究方向 页码范围 26-30
页数 5页 分类号 F626
字数 7264字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-6200.2008.04.010
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 许春恒 1 23 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
电信市场
大客户
价值评估
群体价值
个体价值
营销策略
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
通信管理与技术
双月刊
1672-6200
23-1521/TN
大16开
哈尔滨市南岗区红军街15号
14-293
1979
chi
出版文献量(篇)
2954
总下载数(次)
5
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