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摘要:
从7月29日晚上8点半开始,中国质量万里行促进会服务质量明查暗访组调查人员,以普通消费者的身份,逐一拨打了38家单位和企业的24小时热线或售后服务电话。
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 春兰服务获中国质量万里行暗访高分
来源期刊 泰州科技 学科 经济
关键词 万里行 春兰 服务质量 消费者 服务网点 售后服务 调查人员 服务人员 企业 服务热线
年,卷(期) 2008,(10) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 14-14
页数 1页 分类号 F203
字数 语种
DOI
五维指标
传播情况
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研究主题发展历程
节点文献
万里行
春兰
服务质量
消费者
服务网点
售后服务
调查人员
服务人员
企业
服务热线
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
泰州科技
月刊
16开
江苏省泰州市古楼南路348号科技局一楼1
2003
chi
出版文献量(篇)
3060
总下载数(次)
128437
总被引数(次)
199
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