该文提出NGN(Next Generation Network)中一个独立于实现细节与底层网络的业务描述模型FE-FR SDM(Four Elements - Full Relations Service Description Model).此模型包含4个元素:端点,通信链接,用户与通信链接的关联,通信链接之间的关联.分析了端点、通信链接的特征与属性,二者属于业务的静态元素;使用有向图描述用户与通信链接的关联、通信链接之间的关联,二者构成业务的动态行为.此模型包含业务需求分析所需的主要属性,可以容纳任意多个通信方,通信方之间以任意的通信方式相关联.对比分析了该模型与其他现有模型的优缺点,并通过多媒体会议业务的描述实例验证了此描述模型的可用性与有效性.