护理质量反馈追踪表的设计与应用效果

• 作者: 孙爱玲 张东华 彭淑华 肖晓玲 韩淑芳
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 表格设计 反馈 追踪 质量控制
• 年，卷（期）: 2008,（1）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 31-32
• 页数: 2页
• 分类号: R47|C931.2
• 字数: 2623字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2008.01.012

摘要

目的 完善护理质量控制反馈追踪机制,降低护理质量问题重复发生率,提高护理质量.方法 运用自行设计的护理质量反馈追踪表,对检查出的质量问题持续进行反馈追踪管理,并形成动态循环.使用3个月后,对照护理质量评价标准进行全面或专项护理质量检查,统计全院各护理单元护理质量控制综合得分、护理质量问题年发生次数、重复发生次数及重复发生率,与使用前的相应指标进行对照分析.结果 使用反馈追踪表后,护理质量控制综合得分高于使用前,护理质量问题发生次数及重复发生率低于使用前.结论 使用护理质量反馈追踪表后,完善了护理质量反馈追踪机制,强化了护理人员质量管理意识,体现了以人为本的管理理念,有助于护理质量动态优化和持续改进.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张东华	华中科技大学同济医学院附属孝感医院护理部	81	380	11.0	16.0
2	孙爱玲	华中科技大学同济医学院附属孝感医院护理部	13	71	4.0	8.0
3	肖晓玲	华中科技大学同济医学院附属孝感医院护理部	32	304	10.0	16.0
4	彭淑华	华中科技大学同济医学院附属孝感医院护理部	10	85	5.0	9.0
5	韩淑芳	华中科技大学同济医学院附属孝感医院护理部	3	50	2.0	3.0