如何提高停电通知准确率

• 作者: 王炼
• 来源期刊: 上海电力
• 学科: 社会科学
• 关键词: 停电通知 客户沟通 信息掌控 优质服务
• 年，卷（期）: 2008,（3）
• 所属期刊栏目: 专题研讨
• 页码范围: 297-300
• 页数: 4页
• 分类号: C931.2
• 语种: 中文

摘要

停电通知是供电部门向用户的停电告示,文章阐述了供电企业停电通知发放的重要性,根据具体数据,分析了造成停电通知退信的直接原因和工作原因,从四个流程的规范性管理入手,在停电通知信息掌控和错误信息处理方面取得了明显成效.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王炼		2	2	1.0	1.0