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摘要:
通过客户关系管理,整合企业资源和客户资源,充分发挥企业拥有的市场资源优势,挖掘和培育企业优秀的目标市场,以实现企业与客户及其相关利益者的多赢目标.
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文献信息
篇名 强化客户关系管理促进平煤营销创新
来源期刊 中州煤炭 学科 经济
关键词 客户关系管理 目标客户 营销 目标市场 差异化策略
年,卷(期) 2008,(3) 所属期刊栏目 经营管理
研究方向 页码范围 139-140
页数 2页 分类号 F272
字数 2875字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1003-0506.2008.03.068
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 张玉敏 2 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
客户关系管理
目标客户
营销
目标市场
差异化策略
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
能源与环保
月刊
1003-0506
41-1443/TK
大16开
郑州市高新技术产业开发区枫杨街17号
1979
chi
出版文献量(篇)
9074
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4
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