改善电信服务的举措

• 作者: 李登丰
• 来源期刊: 通信管理与技术
• 学科: 经济
• 关键词: 移动通信 服务 企业文化 营销
• 年，卷（期）: 2008,（4）
• 所属期刊栏目: 专题:电信服务
• 页码范围: 8-9,13
• 页数: 3页
• 分类号: F626.11
• 字数: 2408字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-6200.2008.04.004

摘要

结合中国移动当前经营和发展的形势,从加强领导、完善制度与考核、合理配置人力资源、领会企业文化理念、加强营业厅建设、开发新业务、拓展营销渠道等7个方面提出了改善电信服务、提高电信服务水平的措施,认为在激烈的市场竞争条件下,要争做世界一流的通信企业,就要实施高水平的服务,而且要无止境地提升服务水平,不断地创新和拓展,力求精、细、实、新.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李登丰		2	8	2.0	2.0