紧急值报告的监测

• 作者: 宋昊岚 李萍 黄亨建
• 来源期刊: 现代检验医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 质量改进 紧急值报告
• 年，卷（期）: 2008,（2）
• 所属期刊栏目: 质量控制·实验室管理
• 页码范围: 124-126
• 页数: 3页
• 分类号: R446.9
• 字数: 1742字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-7414.2008.02.041

摘要

目的 通过监测紧急值报告率评价紧急值的实时报告情况,为满足临床需要,改进实验室服务质量提供客观依据.方法 根据临床需要,临床生化实验室设置了血钾、血糖、动脉血pH的紧急值范围,并要求实验室工作人员在病人结果超出范围时及时通知相关医生.每月统计紧急值报告率,每年进行总结,一旦出现紧急值报告率下降,则立即查找原因,并采取措施改进.结果 紧急值通知已执行了3年,平均紧急值报告率为63.8%,最低紧急值报告率为10%,最高紧急值报告率为99%.低紧急值报告率的主要原因为:高负荷的工作量及工作人员对紧急值的理解及责任心.因此,提高紧急值报告率的主要措施为优化工作流程及对员工的持续教育和培训,令其理解紧急值对病人的重要性并加强责任心.结论 紧急值需要立即通知临床医生,并根据结果对病人立即采取措施的实验室数据.紧急值通知率的监测不仅是质量改进的重要要素,也是质量管理的工具之一.通过分析紧急值通知率,可以发现质量管理中的缺陷,并在客观证据下进行持续性质量改进,为临床医生及病人提供更好的服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋昊岚	四川大学华西医院实验医学科	46	312	10.0	14.0
2	李萍	四川大学华西医院实验医学科	196	1039	14.0	22.0
3	黄亨建	四川大学华西医院实验医学科	70	318	9.0	14.0