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摘要:
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以客户满意度为导向构建大客户业扩测评体系
客户满意度
高压业扩报装
测评体系
重要维度
构建综合核心业务的南京电视台客户服务中心
客户服务系统
综合业务平台
CTI
IVR
ACD
CRM
MIS
OA
微信服务号在气象服务中的优势—以“齐齐哈尔市气象”为例
“齐齐哈尔市气象”
微信服务号
气象服务
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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(/年)
文献信息
篇名 客户会:以服务为核心优势
来源期刊 城市开发 学科
关键词
年,卷(期) 2008,(2) 所属期刊栏目 地产研究
研究方向 页码范围 58-60
页数 3页 分类号
字数 3551字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1002-3062.2008.02.029
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王一川 浙江大学房地产中心 4 80 3.0 4.0
传播情况
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引文网络
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参考文献  (0)
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2008(1)
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  • 二级引证文献(0)
2009(1)
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2012(1)
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
城市开发
月刊
1002-3062
11-2373/TU
大16开
北京市
82-218
1982
chi
出版文献量(篇)
8269
总下载数(次)
4
总被引数(次)
9731
论文1v1指导