基于集成化供应链的客户关系管理系统研究

• 作者: 张乾 郑丽娟
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 集成化供应链管理 客户关系管理 数据仓库
• 年，卷（期）: 2008,（10）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 45-46
• 页数: 2页
• 分类号: F270.7
• 字数: 3351字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2008.10.024

摘要

在集成化供应链管理的企业中,客户信息存在管理难度大、分析决策准确性要求高等特点,提出了一种基于集成化供应链的客户关系管理系统的体系结构及运行模式,并研究了该系统实现的关键技术.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑丽娟	苏州职业大学远程教育学院	4	9	2.0	3.0
2	张乾	重庆大学经管学院	4	19	2.0	4.0