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摘要:
结合煤矿企业应用实际,从如何领会售后服务,怎样选择售后服务人员,如何做好售后服务3个方面谈了笔者个人对矿用产品售后服务的一些看法.
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文献信息
篇名 浅谈矿用产品的售后服务
来源期刊 露天采矿技术 学科 经济
关键词 矿用产品 售后服务 服务质量
年,卷(期) 2008,(5) 所属期刊栏目 经济与管理
研究方向 页码范围 94-96
页数 3页 分类号 F721
字数 4177字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-9816.2008.05.039
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 刘友奇 5 18 3.0 4.0
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研究主题发展历程
节点文献
矿用产品
售后服务
服务质量
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
露天采矿技术
双月刊
1671-9816
21-1477/TD
大16开
辽宁省抚顺经济开发区滨河路11号
8-33
1985
chi
出版文献量(篇)
4955
总下载数(次)
9
总被引数(次)
11681
论文1v1指导