国家部委IT运维管理体系案例

• 作者: 李长征
• 来源期刊: 电子政务
• 学科: 政治法律
• 关键词: 运维管理体系 运维费 运维绩效 技术支撑体系
• 年，卷（期）: 2008,（12）
• 所属期刊栏目: 专题报告·电子政务运维管理
• 页码范围: 26-33
• 页数: 8页
• 分类号: D6
• 字数: 7390字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-7223.2008.12.005

摘要

以国家某部委IT运维管理体系为案例,从其背景、体系建设需求与目标、体系建设思路和方法、体系建设内容、体系建设效果分析等方面探讨了IT运维管理体系的建立;提出了基于组织管理模式、制度规范体系、技术支撑体系等3个层面的IT运维管理体系框架,以及组织模式、管理制度、管理流程、绩效考核、运维费用、技术支撑等配套管理措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李长征		2	69	2.0	2.0