谱写现代商业银行“旗舰文化”建设新篇章

• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 企业文化建设 现代商业银行 旗舰 篇章 经营管理 北京市分行 客户满意度 员工忠诚度
• 年，卷（期）: jrdwjs_2008,（3）
• 页码范围: F0003-F0004
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

满载着光荣和梦想，工行北京市分行走过了辉煌的2007年。作为工行旗舰分行，该行围绕“增强员工忠诚度和客户满意度”核心要素，大力培育引领创新发展的“旗舰文化”，不断提高企业文化建设与经营管理的融合度，各项工作取得了骄人业绩，全行经营质态根本改善，服务水平有效提升，竞争发展能力不断增强，总体步入了质量效益良性循环、