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摘要:
随着卖方市场向买方市场的转变,感性消费和个性消费时代的到来,传统的营销方式让位于强调"合作"的关系营销。而且顾客是企业的衣食父母,利润主要来源于顾客,是否能在市场中占主导地位,品牌已经成为人们选择运营商的主要因素。企业要生存和发展,提高顾客的忠诚度,实施顾客关系营销战略就显得尤为重要。
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文献信息
篇名 关系营销对企业发展的重要性分析
来源期刊 时代金融 学科 经济
关键词 顾客 关系营销
年,卷(期) sdjr_2008,(5) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 107-108
页数 2页 分类号 F274
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研究主题发展历程
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顾客
关系营销
研究起点
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
时代金融
旬刊
1672-8661
53-1195/F
大16开
昆明市正义路69号
64-70
1980
chi
出版文献量(篇)
54019
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6
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