人民调解员如何进行言辞表达

• 来源期刊: 人民调解
• 学科: 政治法律
• 关键词: 人民调解员 言辞 矛盾纠纷 调解人员 和解
• 年，卷（期）: 2008,（4）
• 页码范围: 35-35
• 页数: 1页
• 分类号: D915.14

摘要

在调解民间矛盾纠纷时，调解员的一句话可以叫人笑，也可以叫人跳。所以调解人员的言辞表达至关重要。话说的好，三言两语就可以促成纠纷的和解：言辞不当，千言万语也免不了调解的失败。要使调解达到理想的效果，调解人员要善于讲好以下四种话：