谈企业口碑营销策略的实施

• 作者: 周游 汤杰
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 口碑营销 顾客让渡价值 顾客满意 购买决策过程
• 年，卷（期）: 2008,（28）
• 所属期刊栏目: 营销谋略
• 页码范围: 29-30
• 页数: 2页
• 分类号: F274
• 字数: 3815字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2008.28.015

摘要

近几年口碑营销逐渐成为营销界关注的热点,本文通过对口碑营销与顾客让渡价值、传统营销方式、消费者的购买决策过程关系的理论分析,提出企业实施口碑营销策略的关键点,为企业实施口碑营销策略提供一定的启示.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汤杰	哈尔滨商业大学德强商务学院工商管理系	7	68	5.0	7.0
2	周游		11	27	3.0	5.0