用声音招徕生意——在服饰店铺做广播

• 作者: 刘颖 申广云
• 来源期刊: 中国服饰
• 学科: 经济
• 关键词: 背景音乐 顾客 播音 语音广播 购物 店铺 专卖店 播放 形象 选购
• 年，卷（期）: zgfs,（2）
• 页码范围: 88-89
• 页数: 2页
• 分类号: F426.86

摘要

顾客到店里来购买衣服,都希望以最放松的心情,得到最贴心的服务,服装店的播音主要是为了营造优美的购物氛围,背景音乐可以缓解身心的疲惫,语音提示可以传递最新的折扣消息或是店铺的形象,起到问候客人、宣传店铺的作用。研究表明,备有背景音乐的零售店,顾客的光顾率将增加15%;音响的强度过高时,顾客在店内逗留的时间将减少;同快节奏的音乐相比,舒缓的音乐能使商店的销售额平均增加30%。由此可见,背景音乐对于商品的销售有重要作用。