物业服务企业如何做到名副其实

• 作者: 薛文静
• 来源期刊: 中国房地信息
• 学科: 经济
• 关键词: 服务企业 业主 物业使用人 物业服务 物业管理 物业公司 服务产品 服务质量 转变观念 直接影响
• 年，卷（期）: 2008,（7）
• 页码范围: 60-61
• 页数: 2页
• 分类号: F29

摘要

随着住宅商品化和管理专业化的进一步普及,物业管理已逐渐深入了每个人的生活。'物业管理'服务的优劣,直接涉及到了千家万户,影响着每位业主和物业使用人的生活舒适度和幸福感。业主、物业公司之间的关系和谐与否,直接影响着人们的'安居'大事。2007年出台的《中华人