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摘要:
客户是物流企业的利润来源,发展的外部基石.物流企业只有拥有一定数量的客户资源,才能实现盈利和发展.因此,物流企业的核心竞争力,就是指物流企业在物流规划、仓储、加工、包装、装卸、运输等物流服务环节上所具有的、明显优于并且不易被竞争对手模仿的独特能力,企业依靠这一能力能够提供客户所看重的个性化价值,从而更有效地满足客户需要,争夺客户资源,赢得独特的、可持续的市场竞争优势.
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文献信息
篇名 中国物流企业核心竞争力初探
来源期刊 中国物流与采购 学科
关键词
年,卷(期) 2008,(3) 所属期刊栏目 方法
研究方向 页码范围 64-65
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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期刊影响力
中国物流与采购
半月刊
1671-6663
11-4812/F
大16开
北京市西城区月坛北街25号
82-387
1980
chi
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18921
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