医保住院患者满意度相关因素分析

• 作者: 文光慧
• 来源期刊: 天津护理
• 学科: 医学
• 关键词: 医保 住院患者 护理 需求 满意度
• 年，卷（期）: 2008,（4）
• 所属期刊栏目: 调查与分析
• 页码范围: 226-227
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2902字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-9143.2008.04.034

摘要

目的:了解医保患者在医疗服务中的需求.方法:采取问卷调查法,选取2130例住院患者发放问卷,回收196份,对相关数据进行分析.结果:付费方式与医保规定的告知等与满意度有关;医保住院患者的满意度与护理服务的需求基本相符.结论:护理工作的开展要适应新的医改制度,加强医保政策的理解,并制定相应的护理服务程序,满足患者的需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	文光慧		17	66	4.0	7.0