民营医院人才战略的几点思考

• 来源期刊: 中国卫生人才
• 学科: 医学
• 关键词: 人才战略 民营医院 医疗服务市场 医疗卫生服务 服务质量 医疗机构 信息不对称 消费者
• 年，卷（期）: 2008,（5）
• 页码范围: 26-27
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32|R197.3
• 语种: 中文

摘要

讨论民营医院的人才问题,自然要涉及医疗服务的特征.医疗卫生服务被称为"声誉物品",消费者是根据提供服务的机构的声誉来做选择的.这里的"声誉"首先是指好的服务质量,医疗卫生服务的消费者有更加强烈的质量偏好,即总是尽可能选择质量高的医疗机构购买服务.因此医疗服务市场上的竞争,首先是质量竞争.但因为信息不对称,消费者其实无法对具体质量做出评判,只能常常用一些"代理指标"来衡量医疗质量,主要包括是否有知名的专家.是否有高档的设备以及医疗机构的历史等.因此,人才是任何医疗机构得以生存和发展的第一重要因素.