根据病人需求扩展护理服务

• 作者: 刘则杨 张冬梅 马洪杰
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 病人需求 护理 服务内容
• 年，卷（期）: 2008,（1）
• 所属期刊栏目: 护理改革
• 页码范围: 52-53
• 页数: 2页
• 分类号: C931.2
• 字数: 2599字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2008.01.023

摘要

目的 了解病人对护理服务的满意度及需求,扩展护理服务内容.方法 应用自行设计的调查表,调查病人对当前护理的满意度、最满意的护理服务项目、住院期间最担心的问题及希望加强的护理服务内容.结果 病人对护理服务比较满意;需求呈现多样化趋势;最担心护士的技术水平低;希望加强疾病相关知识的讲解和康复指导.结论 通过对潜在护理需求的挖掘,完善护理服务内容,为护理的发展提供依据.