五步流程法在肾移植术前患者中的应用

• 作者: 叶锦 朱恋 李黔生 祝清清 肖乾燕 蒋小娟 陈锦 靳风烁
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 肾移植 流程管理 护理管理
• 年，卷（期）: 2008,（1）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 35-36
• 页数: 2页
• 分类号: C931.2
• 字数: 2783字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2008.01.014

摘要

目的 满足肾移植术前患者的身心需求,减少术后并发症,促进患者早日康复.方法 应用流程管理的思想,创建入院、评估、检查、处置、组织五步流程制度,对患者进行流程化护理.结果 护理缺陷发生率由实施前的2.83%降至0.23%;抢救成功率由实施前的92.64%上升至97.51%;提高了患者和医生对护理工作的满意度,差异具有统计学意义(P＜0.01或P＜0.05).结论 五步流程法可提高护理工作质量和患者满意度.