提升服务品质 营造和谐供电环境

• 来源期刊: 贵州电力技术
• 学科: 工学
• 关键词: 服务品质 供电环境 和谐 电力企业 服务质量 电力需求 电力服务 供电服务
• 年，卷（期）: 2008,（7）
• 页码范围: 93-94
• 页数: 2页
• 分类号: F274|TN86
• 语种: 中文

摘要

随着社会的不断进步和发展,人们对服务的需求在与日俱增,对服务质量的要求也越来越高.就电力企业而言,如何充分体现电力"先行"的职能,满足人们日益增长的电力需求,提升电力服务在人们心中的地位,构建和谐的供电服务环境,笔者认为应采取下列措施.