福州12315消费维权网络建设工作掠影

• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 消费维权 福州 政府领导 网络 舆论监督 三位一体 社会支持 行业自律 省会城市 服务宗旨
• 年，卷（期）: scjdgl_2008,（17）
• 页码范围: 82-83
• 页数: 2页
• 分类号: F203.9

摘要

福州是全国率先开通消费维权热线的省会城市。福州12315坚持"一切为了消费者"的服务宗旨,12315、消委会秘书处、检查办案机构"三位一体",12315指挥中心、12315服务台、12315服务站和"一会两站"四级消费维权网络,构建了"政府领导、工商牵头、部门协作、行业自律、舆论监督、群众参与、全社会支持"的消费维权工作机制,