电力营销信息系统欠费催收及停复电管理模块浅析

• 来源期刊: 贵州电力技术
• 学科: 工学
• 关键词: 欠费催收 停电通知 95598短信语音 抄表器 停复电
• 年，卷（期）: 2008,（11）
• 页码范围: 43-44,33
• 页数: 3页
• 分类号: TP399|TP315
• 语种: 中文

摘要

为了更好的服务客户,保证电费回收,降低工作负荷,提高工作效率,在电力营销信息系统中建立了欠费催收及停复电模块,该模块除了正常的营销业务处理外,广泛的采用了许多新的技术:使用95598系统的语音及短信功能通知客户交费信息,及时提醒客户,提高供电服务质量;使用抄表器进行电费催收、停电处理、复电处理等现场批量处理,简化了人员工作,提高了工作可靠性.