3G背景下集团客户经理面临的问题和发展方向

• 作者: 吴海宁 孟宪忠
• 来源期刊: 移动通信
• 学科: 经济
• 关键词: 集团客户经理 数据业务 3G
• 年，卷（期）: 2008,（7）
• 所属期刊栏目: 市场
• 页码范围: 78-80
• 页数: 3页
• 分类号: F6
• 字数: 3406字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1010.2008.07.017

摘要

在3G背景下,随着数据业务的发展,各移动网络运营商的集团客户经理将面临来自竞争对手和企业发展要求的双重压力.文章分析了集团客户经理目前面临的问题,并借鉴美国通用电气公司以及Verizon Wireless公司的成功经验,提出了集团客户经理未来的发展方向.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孟宪忠	上海交通大学安泰经济与管理学院	114	686	13.0	22.0
2	吴海宁	上海交通大学安泰经济与管理学院	8	13	3.0	3.0