宣传资料要常更新

• 作者: 房振红
• 来源期刊: 安徽农村金融
• 学科: 经济
• 关键词: 宣传资料 网上银行 农业银行 营业网点 宣传效果 说明书 客户 操作
• 年，卷（期）: 2008,（5）
• 页码范围: 33-33
• 页数: 1页
• 分类号: F830.49

摘要

近日笔者在营业网点检查时，一客户手持农业银行网上银行操作说明书来咨询，按照说明书上的操作去做，为何有些功能无法正常使用？笔者将客户手中的宣传折页拿来一看，原来是网上银行V2．0版本的宣传资料，而如今网上银行版本已经升级到V3．4，诸如记帐式债券、动态密码等许多新增的功能都未在宣传之列。这种过期的宣传资料不但起不到良好的宣传效果，反而会误导客户，甚至有损于农业银行的形象。