“12319”，服务到永久

• 作者: 陈英杰
• 来源期刊: 天津支部生活
• 学科: 经济
• 关键词: 服务热线 永久 自来水集团 自来水管 工作人员 电话 城建
• 年，卷（期）: tjzbsh_2008,（9）
• 页码范围: 17
• 页数: 1页
• 分类号: F812.42

摘要

炎炎烈日下，一位市民正在焦急地拨打着电话。“您好，12319城建服务热线，您需要什么帮助？”“喂，××处自来水管跑水了，快来看看吧。”“请您留下电话和地址，我们马上联系相关部门……”半个小时后，自来水集团的工作人员赶到现场，很快解决了跑水问题。