开展护理人文关怀营造和谐护患关系

• 作者: 冯志英 张黎明 王建荣 王社芬 皮红英 郭俊艳 魏畅
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 人文关怀 护患沟通 文化建设 护士素质 护理
• 年，卷（期）: 2008,（24）
• 所属期刊栏目: 管理·教育
• 页码范围: 2584-2585
• 页数: 2页
• 分类号: R4
• 字数: 2899字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2008.24.020

摘要

目的 通过开展护理人文关怀,提高病人对护理工作的满意度.方法 开展各种主题活动提供护理人文关怀;开展护士职业素质教育、文明规范服务和服务示范病区,加强护理文化建设;强化服务理念营造和谐的护患关系、和谐的工作氛围、和谐的诊疗环境、和谐的人文环境.结果 提高了护士综合素质,增强了护士主动服务意识,护患关系更加和谐,提高了护理质量和病人满意度.结论 开展护理人文关怀是营造和谐的护患关系的基础,是提高护理质量和病人的满意度的保证.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王建荣	解放军总医院护理部	155	2093	23.0	38.0
2	皮红英	解放军总医院护理部	131	1591	19.0	34.0
3	张黎明	解放军总医院护理部	58	1432	20.0	36.0
4	郭俊艳	解放军总医院护理部	38	638	12.0	24.0
5	王社芬	解放军总医院护理部	7	163	6.0	7.0
6	魏畅	解放军总医院护理部	27	671	13.0	25.0
7	冯志英	解放军总医院护理部	29	699	12.0	26.0