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摘要:
四川宜宾电业局共产党员服务队成立于2003年10月,现有队员10人,其中党员6人,担负着宜宾市城区、南岸、江北30余平方公里50多万人口的低压用电故障报修和维护。成立至今,全体队员工作热情高、信心足,24小时为客户提供热情周到的服务,满足宜宾市区广大客户不断增长的用电需求。目前,服务队已受理客户求助电话10000次,其中现场服务9073次,咨询答复927次,现场安全率、客户满意率均为100%。省市多家媒体跟踪报道了服务队的先进事迹。服务队先后被全国十部委和全国水利水电质量管理协会授予了“全国学习型优秀班组”、“全国电力行业用户满意服务明星班组”等光荣称号。
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篇名 活跃在一线的共产党员服务队
来源期刊 供电行业信息 学科 经济
关键词 现场服务 共产党员 宜宾市 大客户 低压用电 用电需求 客户满意 先进事迹
年,卷(期) gdxyxx_2008,(6) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 20
页数 1页 分类号 F273.1
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