活跃在一线的共产党员服务队

• 作者: 罗刚 陈刚
• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 经济
• 关键词: 现场服务 共产党员 宜宾市 大客户 低压用电 用电需求 客户满意 先进事迹
• 年，卷（期）: 2008,（6）
• 页码范围: 20
• 页数: 1页
• 分类号: F273.1

摘要

四川宜宾电业局共产党员服务队成立于2003年10月，现有队员10人，其中党员6人，担负着宜宾市城区、南岸、江北30余平方公里50多万人口的低压用电故障报修和维护。成立至今，全体队员工作热情高、信心足，24小时为客户提供热情周到的服务，满足宜宾市区广大客户不断增长的用电需求。目前，服务队已受理客户求助电话10000次，其中现场服务9073次，咨询答复927次，现场安全率、客户满意率均为100％。省市多家媒体跟踪报道了服务队的先进事迹。服务队先后被全国十部委和全国水利水电质量管理协会授予了“全国学习型优秀班组”、“全国电力行业用户满意服务明星班组”等光荣称号。