网络口碑研究现状及未来发展初探

• 作者: 张强 李乃和
• 来源期刊: 江西农业学报
• 学科: 经济
• 关键词: 网络口碑 研究现状 发展初探
• 年，卷（期）: 2008,（4）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 147-149,152
• 页数: 4页
• 分类号: F49
• 字数: 5269字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-8581.2008.04.048

摘要

自从口碑(word of mouth)这个概念被提出以来,它一直被消费者和营销人员认为是一个有价值的信息来源.近年来,随着互联网技术的不断发展,口碑有了新的传播方式,这使得网络口碑有了不同于以往的新的特点.对企业来说这具有更重要的意义.本文对现阶段对于网络口碑的研究进行了分析.对网络口碑的测量、与消费者购买的关系、网络口碑的影响因素和限制条件做了总结.并且初步探讨了网络口碑未来发展的方向.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张强	上海交通大学安泰经济与管理学院	46	313	10.0	16.0
2	李乃和	上海交通大学安泰经济与管理学院	17	147	6.0	12.0