基于数据挖掘技术的品牌客户画像管理初探

• 作者: 王莉
• 来源期刊: 移动通信
• 学科: 经济
• 关键词: 数据挖掘 品牌客户画像 管理 初探
• 年，卷（期）: 2008,（23）
• 所属期刊栏目: 市场
• 页码范围: 77-82
• 页数: 6页
• 分类号: F7
• 字数: 5689字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1010.2008.23.019

摘要

随着客户规模的增大,以及各种平台的搭建,客户的信息被分散到各类系统,表现为纷繁庞杂的数据.如何将海量的数据进行整合恢复客户本来的面目--"人"的本质,文章提出了通过建立模型为客户画像的思路,同时提出了按照品牌战略和客户定位来划分维度而设计模型的方法,对品牌管理的有效评估和改善做了有益的尝试.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王莉		3	12	1.0	3.0