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原文服务方: 科学之友       
摘要:
针对为广大司乘人员提供优质、舒适、便捷服务的目标.论述了如何实现这个目标,最根本的一点就是要使高速公路管理人员将高品位的服务理念高效率地转化为服务行为,以利于服务水平和管理水平的提高.
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内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 论高速公路管理人员服务理念向服务行为的转化
来源期刊 科学之友 学科
关键词 高速公路 服务理念 管理人员
年,卷(期) 2008,(11) 所属期刊栏目 管理科学
研究方向 页码范围 73,75
页数 2页 分类号 F713
字数 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 马晓艳 2 1 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
高速公路
服务理念
管理人员
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
科学之友
月刊
1000-8136
14-1032/N
大16开
1980-01-01
chi
出版文献量(篇)
23322
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总被引数(次)
32127
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