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浙江省永康市供电局从4月份开始,在全市居民电力用户范围内开展主题为“预存电费、轻松缴费”的预存电费抽奖活动。抽奖条件为上月电费在银行帐户中首次扣款就完成足额交费的居民用户,抽奖的目的是为了鼓励居民用户多预存电费,减轻在银行排队的缴费压力,减少供电营业所催缴电费的工作量,降低居民用户的电费欠费率。到目前为止,电费抽奖活动已经开展了3次,首次扣款缴费的成功率逐月提高,4月份为76.71%,5月达到了82.9%,6月份升至84%,累计提高了7.29个百分点,按照该局19万户的居民用户计算,每月可减少13851户的催费工作,既提高了电费回收的效率,又减轻了催费压力。
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文献信息
篇名 永康供电稳步提高电费回收效率
来源期刊 供电行业信息 学科 工学
关键词 电费回收 供电局 回收效率 居民用户 抽奖活动 银行帐户 供电营业所 电力用户
年,卷(期) gdxyxx_2008,(8) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 13
页数 1页 分类号 TM727
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研究主题发展历程
节点文献
电费回收
供电局
回收效率
居民用户
抽奖活动
银行帐户
供电营业所
电力用户
研究起点
研究来源
研究分支
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供电行业信息
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