护理文化在护理管理中的应用

• 作者: 周爱华
• 来源期刊: 中国保健
• 学科: 医学
• 关键词: 护理文化 护理管理
• 年，卷（期）: 2008,（3）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 16-16
• 页数: 1页
• 分类号: R473.5
• 语种: 中文

摘要

护理文化是护理管理的重要组成部分,护理科学的管理是提高护理质量、服务水平的生命线.我院通过确立护理服务文化建设目标,以激励护士为主的管理方式,对她们实施情感管理;对病人服务方式以人为本,实施细节服务,给病人更多关怀,提供特色服务,让病人感动,提高病人满意度,有效的提高了医院护士的整体形象.