开展QC活动提高护士对医院文件及规章制度知晓率

• 作者: 李华 梁慧梅 谢银均 陈文玉 黄明英 黎绮红
• 来源期刊: 护士进修杂志
• 关键词: QC活动 护理管理 文件及规章制度
• 年，卷（期）: 2008,（5）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 409-410
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-6975.2008.05.010

摘要

目的 提高护士对医院文件及规章制度的知晓率.方法 成立QC小组,按照PDCA循环法,对护士进行现状调查,分析护士对医院文件及规章制度知晓率低的原因,针对主要原因,制定措施,组织实施.实施9个月后对效果进行评价、总结,并将看阅文件、正确理解文件内容作为科内工作常规.结果 护士对医院文件及规章制度的了解率由活动前的51.6%提高到活动后的90.5%,P＜0.001,有统计学意义.结论 开展QC活动不仅能提高护士对医院文件及规章制度的重视程度,还能充分调动护士工作积极性和参与管理的意识.