2007年度消费者申诉基本情况和热点分析

• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者权益 申诉 热点分析 基本情况 消费纠纷 增长幅度 工商机关 质量问题 服务消费 电信服务
• 年，卷（期）: scjdgl_2008,（6）
• 页码范围: 78-79
• 页数: 2页
• 分类号: F203

摘要

一、2007年消费者申诉基本情况2007年,全国工商机关依托12315网络共受理咨询、申诉和举报等诉求总计5165631件,其中,咨询4156270件、申诉764309件、举报245052件