开展医院管理年活动的做法与体会

• 作者: 万祥波 朱夫
• 来源期刊: 中国保健
• 学科: 医学
• 关键词: 工作重点 医院品质 医院管理年
• 年，卷（期）: 2008,（3）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 20-22
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 语种: 中文

摘要

自2005年全国开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动以来,各地医院紧扣"质量、安全、服务、费用"四个工作重点,开拓创新,扎实工作,医院管理年活动得到有效落实.本文主要是介绍我院管理年活动开展以来的做法与体会.主要做法是:以保证病人安全为目标,注重基础质量,增强技术优势;以促进病人满意为目标,强化服务管理,提高服务品质;以减轻病人负担为导向,狠抓费用环节,构建节约型医院;以密切医患关系为抓手,狠抓行风建设,塑造医院形象.主要体会是:通过开展医院管理年活动,进一步提高了医院的服务水平和医疗质量.同时,需要我们更加注重医院文化建设与病人安全、构建和谐医院与医患关系、全过程管理与医院品质等方面的工作,着力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	万祥波		18	134	5.0	11.0
2	朱夫		17	140	6.0	11.0