持续质量改进在妇科阴道抹洗中的应用

• 作者: 吴佩雁 徐燕 杨春霞
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 护理质量 阴道抹洗 满意度
• 年，卷（期）: 2008,（29）
• 所属期刊栏目: 临床研究
• 页码范围: 2668-2670
• 页数: 3页
• 分类号: R473.71
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2008.29.028

摘要

[目的]针对目前无标准的阴道抹洗操作流程,制定规范、舒适的阴道抹洗操作流程,以提高服务质量和病人满意度.[方法]对改进前阴道抹洗病人进行满意度调查,找出存在问题确定目标,制定<阴道抹洗操作流程>并运用,统计改进后的满意度,持续改进质量.[结果]质量改进前后病人满意度由原来的65%提升至93%. [结论]遵循持续护理质量改进原则有助于实现护理质量的优效管理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴佩雁		56	178	7.0	9.0
2	杨春霞		12	33	4.0	5.0
3	徐燕		8	23	3.0	4.0